KHOÁ ĐÀO TẠO 2 NGÀY · DÀNH CHO CẤP QUẢN LÝ & ĐỘI NGŨ SALES

SALES NEGOTIATION

NGHỆ THUẬT ĐÀM PHÁN BÁN HÀNG THỰC CHIẾN

Đừng giảm giá. Hãy học cách đàm phán để thắng

Trang bị tư duy, công cụ và chiến lược để giữ vững biên lợi nhuận trước mọi chiến thuật ép giá của khách hàng.

Khoá huấn luyện thực chiến với 7 bài tập tình huống, đúc kết kinh nghiệm 20 năm bán hàng trong các tập đoàn đa quốc gia hàng đầu thế giới.

Ngày: 14 & 15/08/2026 tại TP.HCM

Số lượng lớp giới hạn để đảm bảo chất lượng thực hành

CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN 4 CẤU PHẦN

Huấn luyện thực chiến 2 ngày

Mentor 14 ngày cầm tay chỉ việc

Gia nhập cộng đồng

Học lại trọn đời

KHOÁ HUẤN LUYỆN NÀY DÀNH CHO AI?

Nếu đội sales của bạn đang gặp 1 trong 3 điều này

01.

Giảm giá là phản xạ đầu tiên khi khách hàng gây áp lực

Đội sales không có chiến lược để phản ứng lại với các chiến thuât ép giá kinh điển của khách hàng, nên chọn cách dễ nhất: nhượng bộ giá.

02.

Đàm phán chỉ xoay quanh giá

Không có chiến lược "Cho – Nhận" nên mỗi lần khách đòi thêm, sales chỉ còn cách giảm giá hoặc tặng thêm miễn phí.

03.

Bế tắc vì không biết các “chiến thuật tổng hợp”

Khi khoảng cách giá quá xa, sales không có phương án thay thế ngoài chờ sếp duyệt giảm giá thêm.

Đó chính là lý do bạn nên tham gia chương trình này.

BẠN SẼ NHẬN ĐƯỢC GÌ

Kết quả sau 2 ngày

Học viên mang về 7 công cụ áp dụng được ngay

Không phải khung lý thuyết chung chung — mỗi module đều kèm một công cụ cụ thể, học viên áp dụng ngay với chính deal đang theo đuổi.

01.

Khung PAIS & kỹ thuật The Ledge

Giữ bình tĩnh và tạm dừng đúng lúc khi bị ép giá hoặc tung hoả mù

02.

Bộ nhận diện 25 chiến thuật ép giá

Bắt bài 25 trò ép giá kinh điển và cách phản đòn chiến thuật

03.

Bản Kế hoạch Đàm phán (Settlement Range)

Xác định Biên độ Thoả thuận qua 4 mốc giá trị trước khi bước vào đàm phán

04.

Khung DEAL & Power Questions

Bộ câu hỏi mở để tìm ra lợi ích thật thay vì tranh cãi lập trường

05.

Quân Bài Chiến Thuật

Nhượng bộ chi phí thấp nhưng giá trị cao với người mua

06.

Bản đồ Kết quả Kinh doanh

Chuyển hội thoại từ "giá" sang "giá trị" bằng cách kết nối với chỉ số kinh doanh của khách hàng

07.

Kỹ thuật Đặt Neo & chống bị Rỉa Rói

Đặt neo đúng cách và không bị "gặm nhấm" thêm ưu đãi ở phút chót — bảo toàn toàn bộ giá trị hợp đồng đã chốt

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

2 ngày · 7 module · 7 công cụ · 7 bài tập thực chiến

Cấu trúc logic từ tư duy, chuẩn bị đến thực hành.

NGÀY 1 — Tâm lý chiến & Lập kế hoạch.

MODULE 1 — Tư duy Đàm phán Thực chiến & Quản trị Cảm xúc

• Nguyên tắc cốt lõi: Bán hàng trước, đàm phán sau — phân biệt rõ xử lý từ chối và đàm phán

• Kỷ luật cảm xúc: Hiểu phản ứng "Chiến đấu hay Bỏ chạy" khi bị ép giá

• Công cụ: Kỹ thuật "The Ledge" và Khung PAIS để đối phó các “đòn gió” của khách hàng

• Bài tập 1 — Chi phí của việc Giảm giá

MODULE 2 — Đọc vị Người mua & Trò chơi của Phòng Mua hàng

• 4 kiểu người mua: Người mua theo Giá, Quan hệ, Giá trị, và "Người chơi Poker"

• Bắt bài 25 chiến thuật ép giá và cách xử lý

• Công cụ: Bộ phân loại Phong cách Giao tiếp (Đất/Nước/Khí/Lửa) để điều chỉnh chiến lược đàm phán

• Bài tập 2 — Bắt bài Khách hàng

MODULE 3 — Chiến lược Quyền lực & Lập Kế hoạch Đàm phán

• Xây dựng quyền lực: Yếu tố TIME (Time, Investment, Money, Effort)

• Quy tắc 1: Không đàm phán chỉ dựa trên một biến số duy nhất.

• Công cụ: Bản Kế hoạch Đàm phán — 4 mốc trong Biên độ Thoả thuận

• Bài tập 3 — Lập Biên độ Thoả thuận.

NGÀY 2 — Thực thi chiến thuật & Chốt deal Win-Win

MODULE 4 — Khung Giao tiếp Đàm phán DEAL & Đặt Câu hỏi Quyền lực

• Khung DEAL: Discover, Explain, Align, Lock

• Chiến thuật đặt câu hỏi để tìm "lợi ích thực sự" thay vì tranh cãi "lập trường"

• Công cụ: Khám phá SCORE và Power Questions

• Bài tập 4 — Thử Thách Cam Kết

MODULE 5 — Quân Bài Chiến Thuật & Bảo vệ Giá trị

• Nguyên tắc “Có Qua Có Lại”

• Bảo vệ giá: Phân tích Giá vs. Tổng chi phí sở hữu (TCO) và Giá trị

• Công cụ: Bản đồ Kết quả Kinh doanh & Quân Bài Chiến Thuật

• Bài tập 5: Thực hành nguyên tắc “Có Qua Có Lại”

MODULE 6 — Kỹ thuật "Tổng hợp Thoả thuận"

• Vượt bế tắc: Xử lý khi khác biệt về giá quá cao.

• Chiến thuật tổng hợp: Trả chậm kèm lãi suất cơ hội, định giá phân biệt theo vòng đời hợp đồng, chia sẻ lợi nhuận tương lai

• Bài tập 6 — Giải quyết Bế tắc Giá

MODULE 7 — Các Nước cờ (Gambits) & Đánh giá Cuối khoá

• Đặt Neo & Cưa đôi chênh lệch: Kỹ thuật Bracketing — để đối phương tự đề nghị cưa đôi

• Chống "Rỉa rói" phút chót (Nibbling): Cách đối phó khi khách đòi thêm ngay trước khi ký

• Bài tập 7 — Bàn Tròn Sinh Tử

GIẢNG VIÊN

Mr Coach - LÂM BÌNH BẢO

CEO B COACHING

Chuyên gia huấn luyện doanh nghiệp và đàm phán bán hàng

Hơn 25 năm kinh nghiệm bán hàng và quản lý bán hàng B2B tại các tập đoàn đa quốc gia ABB, Tetra Pak, Mettler Toledo, ProMinent

Hơn 15 Năm Giảng Dạy Và Huấn Luyện kinh doanh tại

✔ Đại học Tôn Đức Thắng

✔ Kent International College

✔ các chương trình đào tạo và huấn luyện doanh nghiệp

Học vấn:

✔ MBA – University of Technology Sydney (Úc)

✔ Chương trình học bổng phát triển của Chính phủ Úc

✔ BSc Điện Cơ – Đại học Bách Khoa Kiev (Ukraina)

HỌC VIÊN NÓI GÌ?

KHOÁ ĐÀO TẠO 2 NGÀY · DÀNH CHO CẤP QUẢN LÝ & ĐỘI NGŨ SALES

SALES NEGOTIATION

NGHỆ THUẬT ĐÀM PHÁN BÁN HÀNG THỰC CHIẾN

Hãy học cách đàm phán để thắng

Ngày: 14 & 15/08/2026 tại Tp.HCM

CHI PHÍ ĐẦU TƯ

6.200.000 đ

ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT

4.800.000 đ

Ưu đãi áp dụng đến hết ngày 04/08/2026

Bao gồm

2 ngày đào tạo trực tiếp
Teabreak
Bộ tài liệu học tập và workbook thực hành
Bộ 7 công cụ đàm phán
Bài tập tình huống thực chiến theo case thật
Chứng nhận hoàn thành khoá học

QUÀ TẶNG

14 ngày Mentor trị giá 4.000.000đ

Lần tới khi khách hàng ép giá, bạn biết chính xác phải làm gì.

Số lượng chỗ mỗi lớp có giới hạn để đảm bảo chất lượng thực hành theo nhóm nhỏ.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Khoá huấn luyện này phù hợp cho đối tượng nào?

Phù hợp nhất với 4 nhóm:

(1) Nhân viên/chuyên viên kinh doanh trực tiếp đàm phán giá và điều khoản với khách hàng;

(2) Quản lý/Trưởng nhóm kinh doanh cần chuẩn hoá cách đàm phán cho cả đội;

(3) Chủ doanh nghiệp/CEO SME tự tay đàm phán hợp đồng lớn với đối tác, nhà phân phối;

(4) Đội ngũ Key Account/B2B Sales làm việc thường xuyên với phòng mua hàng (Procurement) của khách hàng doanh nghiệp.

Nhân viên sales mới, chưa có nhiều kinh nghiệm đàm phán thực tế thì có theo kịp khoá học không?

Khoá học thiết kế theo tình huống thực chiến nên phù hợp nhất với người đã có ít nhất vài tháng kinh nghiệm gặp khách hàng trực tiếp — đã từng bị ép giá hoặc thương lượng hợp đồng thật. Người mới vẫn tham gia được, nhưng nên đi cùng người có kinh nghiệm hơn trong đội để các bài tập nhóm phát huy tối đa hiệu quả.

Khoá học này có phù hợp nếu sales của tôi bán B2B phức tạp, nhiều người quyết định không?

Có. Module 2 và Module 7 được thiết kế riêng cho tình huống đàm phán với phòng mua hàng (Procurement) và nhiều bên liên quan — mô phỏng đúng deal doanh nghiệp nhiều tầng quyết định.